近日,某研究机构发布《2021中国乘用车轮胎用户满足度研究陈述》。
查询拜访成果显示,中国的汽车用户,对轮胎的存眷度一直不高。
只要当轮胎需要替代的时辰,用户才最先研究轮胎的各项目标。
据查询拜访,线上预定、线下安装的模式,已成为用户改换轮胎的首选。
品牌、尺寸、整车价钱和车辆利用时候,影响了用户遴选轮胎的预算。
研究发觉,轮胎概况标识参数,对消费者采办的影响力显著增添。
用户对出产日期的认知度最高,仅3成消费者,情愿采办库存超半年的轮胎。
今朝,轮胎质量是用户存眷的重要身分,售后办事已成为根基诉求。
值得留意的是,用户对轮胎静音机能的存眷度,正在慢慢爬升。
阐发指出,这将是企业发力后装市场产物供给的一个出力点。
据统计,中国消费者对海外轮胎品牌的认知度,要高在自立轮胎品牌。
不外,部门境内品牌认知笼盖率,比来几年有着显著晋升。
(本文由轮胎世界网清算,材料来历在凯睿赛驰征询)
文章来历:轮胎世界网 相干文章